• Jihaaaa weer NUMMER 1 Emerce100, 2021

    Lees meer
  • Van Gogh Worldwide, uniek online platform met wereldwijde ambitie

    Lees meer
  • Wederom Nummer 1 Emerce100, 2020

    Lees meer
  • Puurpl wint International Splash award

    Lees meer
  • Puurpl wint twee Splash awards

    Lees meer
  • Nummer 1 Emerce100

    Lees meer
  • Puurpxl partner Task Analytics

    Lees meer
  • Puurpxl met stip in top5 in FONK50!

    Lees meer
  • Darja is Very Inspiring Person volgens Fonk Magazine

    In de top 20 van Most inspiring people van 2017 wordt Darja dappere ondernemer genoemd.

    Lees meer
  • 2017: Puurpxl in top 3 bij 50 beste bureaus van Nederland

    Lees meer
Klant
  • Zorgkaart Nederland
  • Conceptcrafters
Branche
  • Gezondheid & Welzijn

Zorgkaart Nederland

Op het ZorgkaartNederland platform (ZKN) kunnen bezoekers vergelijkingshulpen gebruiken om voor specifieke aandoeningen of behandelingen de best passende zorginstelling te vinden en te vergelijken met andere zorginstellingen. Je kunt o.a. locatie, algemene kwaliteitsinformatie, informatie en kwaliteit van behandelingen, wachttijdinformatie vergelijken. De bestaande vergelijkingshulpen waren niet technisch geïntegreerd in ZKN en verschenen dan ook als een losse pop-up na de introductiepagina van de vergelijkingshulp.

Doelstelling was verbetering van gebruiksgemak van de vergelijkingshulpen, presentatie van kwaliteitsinformatie op de pagina’s van zorginstellingen, toevoeging van additionele bronnen met kwaliteitsinformatie en de vergelijkingshulpen mochten geen losse pop-up meer zijn, maar moesten worden geïntegreerd. Partner Conceptcrafters benaderde ons voor het optimaliseren van de gebruikerservaring in vormgeving en functionaliteit (ux en visual design).

Hoe kan de zorgvergelijker verbeterd worden in gebruiksgemak en geïntegreerd worden in externe websites?

Wat we deden

In nauwe samenwerking met Conceptcrafters onderzochten we in een aantal workshops hoe we de gebruikerservaring konden verbeteren en wat de randvoorwaarden daarvoor waren. Dat betekent niet alleen dat we moesten achterhalen waarmee bezoekers van de vergelijkingshulp waren geholpen, maar ook welke knelpunten er moesten worden opgelost, gezien de belangen van meerdere patiëntenorganisaties, maar ook qua technische haalbaarheid. Je kunt je voorstellen dat het ideale plaatje met name technisch nogal wat consequenties heeft.

In de workshops (met vertegenwoordigers van patiëntenorganisaties) benoemden we persona's, (top)taken en hielden we een inspiratiesessie waarin we voorbeelden bespraken. Samen met Conceptcrafters kwamen we tot een logische structuur en lay-out van de schermen. Zorgkaart Nederland is genomineerd voor website van het jaar 2017.

Partner

Conceptcrafters

Ga naar ZorgkaartNederland.nl

Meer projecten in deze branche

Meer weten over deze case?

Darja vertelt je er graag meer over. Bel of mail voor een afspraak.

030 275 89 50